常見問與答(FAQ)

捕蚊燈好像變暗,捕蚊效果變差了?

回應:0
捕蚊燈上的誘蚊燈是消耗品,一般在使用一年後,光源會逐漸衰減,一般建議是使用兩年後,定期更換燈管,就可以保持良好的使用效果。 如果是保固期內燈管就變暗,可以聯繫我們免費更換哦!
完整閱讀

Q:風扇聲音最近好像變大聲了?

回應:2
請先檢查您的捕蚊燈風扇是不是有異物卡住,或是扇葉太髒了,請把異物取下及清潔,就可以恢復了。 風扇是消耗品,請在使用一年後定期清潔,如果清潔後依然沒有恢復,請聯繫我們更換新的風扇,不但可以恢復而且可以更節能哦。 如果是保固內的捕蚊燈,可以聯繫我們,我們將免費爲您更換哦!
完整閱讀

Q:產品故障怎麼處理?

回應:2
1.非人為損壞故障,全機保固一年 (需附發票或上網列印購買證明), 2.保固內商品若需維修,不需負擔費用(零件費、來回運費), 3.商品若已過保固,運費、零件費需自行負擔,商品各零件均可購買自行更換,或可委由本司人員代維修(除零件費外,還需另加工本費50元)    
完整閱讀

Q:紫外線燈源輻射會不會危險?

回應:0
  燈管所釋放的紫外線非常微量,僅作用在光觸媒反應上,所以只要離燈管20公分以上, 幾乎就不會有任何傷害, 比起白天在窗戶旁的太陽光囇, 還要更安全. 藉由紫外光照射光觸媒,與空氣中的細菌、有機物結合產生的二氧化碳以及燈管所模擬人體的溫度吸引,蚊子依照氣流移動的習性,吸入捕蚊燈中達到捕蚊效果。  
完整閱讀